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Esta Política de Privacidade explica como o izImóvel ("nós", "o app") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de corretores de imóveis que usam o aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O izImóvel é um marketplace de imóveis com central de gestão para corretores, desenvolvido e operado por [preencher: nome completo ou razão social], CNPJ/CPF [preencher], com contato em nespolidigital@gmail.com.
Coletamos diferentes categorias de dados, dependendo de como você usa o app:
| Categoria | Dados | Coletado de |
|---|---|---|
| Cadastro e perfil do corretor | Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CRECI, região de atuação, foto de perfil | Corretor (usuário do app) |
| Dados de clientes do corretor | Nome, CPF, RG, telefone, e-mail, endereço, e documentos enviados pelo corretor (cópia de RG, CPF, comprovante de renda, comprovante de residência) | Inserido pelo corretor sobre terceiros (compradores, vendedores, locadores, locatários) — não coletamos isso diretamente da pessoa física |
| Dados de imóveis | Endereço, fotos, descrição, valores, e documentos do imóvel (matrícula, IPTU, certidões, contratos) | Corretor |
| Dados de contratos | Nome, CPF, RG, estado civil, profissão e endereço das partes envolvidas num contrato | Inserido pelo corretor sobre terceiros |
| Dados de uso | Estatísticas de visualização e cliques de WhatsApp por imóvel, registrados por navegador | Gerado automaticamente pelo uso do app |
| Dados de pagamento | Status da assinatura (plano Free/Pro). O processamento do pagamento em si é feito pela Google Play Store — não temos acesso a dados de cartão de crédito. | Google Play Billing (via RevenueCat) |
| Dados de publicidade | Identificador de publicidade do dispositivo (ID de publicidade do Android), endereço IP, modelo do aparelho e informações de interação com anúncios (exibições e cliques) | Coletado automaticamente pelo Google AdMob, apenas no app Android e apenas para contas no plano Free |
Importante: os dados de clientes, imóveis e contratos são inseridos pelo próprio corretor sobre terceiros (seus clientes) para fins de gestão do negócio imobiliário. O corretor é responsável por obter, quando aplicável, o consentimento dessas pessoas para o tratamento de seus dados dentro do app, atuando como controlador desses dados nos termos da LGPD.
Não vendemos dados a terceiros. Os dados que você e seus clientes inserem no app (perfil, imóveis, clientes, contratos, documentos) nunca são usados para publicidade nem compartilhados com redes de anúncios.
Usamos os seguintes prestadores de serviço (operadores de dados, nos termos da LGPD) para operar o app:
Contas no plano Free veem anúncios no app Android, fornecidos pelo Google AdMob. Contas no plano Pro não veem anúncios. O site do marketplace não exibe anúncios.
Para exibir, medir e, conforme suas escolhas de consentimento, personalizar esses anúncios, o Google pode coletar o identificador de publicidade do seu dispositivo, endereço IP, informações técnicas do aparelho e dados de interação com os anúncios. Esse tratamento é feito pelo Google de acordo com a política dele, disponível em policies.google.com/technologies/ads.
Você pode, a qualquer momento:
Os dados de um imóvel ativo no marketplace (fotos, descrição, valores, e o nome/CRECI/ WhatsApp do corretor responsável) são públicos — qualquer visitante do site pode visualizá-los, sem necessidade de cadastro. Documentos de clientes e de imóveis (RG, CPF, matrícula, etc.) nunca são exibidos publicamente — ficam em armazenamento privado, acessível apenas pelo corretor responsável.
Mantemos os dados enquanto a conta do corretor estiver ativa. Ao excluir a conta (disponível em Meu Perfil → Excluir minha conta, dentro do app), todos os dados vinculados a ela — perfil, imóveis, clientes, contratos, agenda, negócios e documentos enviados — são apagados permanentemente em até alguns minutos, de forma irreversível.
Os dados são armazenados com controle de acesso (Row Level Security) que garante que cada corretor só acessa os próprios dados. Documentos pessoais (RG, CPF, comprovantes) ficam em armazenamento privado, nunca público, e só podem ser acessados pelo corretor dono da conta através de links temporários gerados no momento da visualização.
Você pode, a qualquer momento:
Se você é cliente de um corretor que usa o izImóvel (ou seja, seus dados foram inseridos por um corretor, não por você diretamente) e quer exercer algum desses direitos, entre em contato com o corretor responsável pelo seu atendimento, ou conosco pelo canal abaixo.
O app usa armazenamento local do navegador/dispositivo para lembrar sua preferência de tema (claro/escuro) e manter sua sessão de login ativa. O site do marketplace não usa cookies de rastreamento ou publicidade. No app Android, para contas no plano Free, o SDK do Google AdMob pode usar o identificador de publicidade do dispositivo, conforme descrito na seção 4.1.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas dentro do app ou por e-mail.